Generation Gap ปัญหาช่องว่างระหว่างอายุ
ธุรกิจต่าง ๆ เริ่มตระหนักถึงปัญหาช่องว่างระหว่างอายุ(Generation Gap) ระหว่างพนักงานและลูกค้ามากขึ้น การสำรวจล่าสุดในสหรัฐอเมริกาพบว่ามากกว่าครึ่ง (57%) ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเชื่อว่าการตลาดออนไลน์เป็นวิธีที่ “สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียว” ในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
แนวโน้มการสูงวัยกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วและคาดว่าจะเพิ่มขึ้นและยิ่งทำให้เกิด Generation Gap มากขึ้น
“คนรุ่นก่อนก็แค่ติ๊กไทม์บอมบ์ “ ส่วนนี้จะพูดถึงความแตกต่างระหว่างคนหนุ่มสาวกับผู้สูงอายุ ส่วนนี้จะอภิปรายว่าความแตกต่างเหล่านี้ส่งผลต่อวิถีชีวิต การทำงาน ปฏิสัมพันธ์กับตัวเองและผู้อื่นอย่างไร นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงการปรับปรุงบางอย่างที่เราสามารถทำได้เพื่อให้ผู้สูงอายุมีความสุขและมีสุขภาพดี
เนื่องจากคนที่มีอายุมากที่สุดมักมีอายุมากขึ้น ความต้องการเนื้อหาและการสื่อสารจึงเพิ่มขึ้นเป็นการยากที่จะหาประสบการณ์ใหม่ ๆ สำหรับคนรุ่นนี้ ดังนั้นผู้ช่วยเขียน AI จึงช่วยได้มากในเรื่องนี้ พวกเขารวมความรู้ทุกประเภทที่กระจัดกระจายไปทั่วอินเทอร์เน็ตและนำเสนอในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและน่าสนใจเพื่อให้เข้าใจได้ง่าย ทุกคนมีความคิดของตัวเองว่าพวกเขาอายุเท่าไหร่ บางคนจะบอกว่าตัวเอง “แก่” และไม่แก่จริง ๆ ในขณะที่บางคนจะพูดว่า “แก่” เท่านั้น
ช่องว่างอายุเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ควรพิจารณาเมื่อเราพูดถึงการเขียนคำโฆษณา คนชราที่เขียนเนื้อหามักจะวิพากษ์วิจารณ์มากกว่าและพวกเขามักจะตัดสินเนื้อหาด้วยวิธีการวิเคราะห์ซึ่งหมายความว่าความคิดเห็นที่สำคัญของพวกเขาจะมีประโยชน์มากสำหรับเราเมื่อเราต้องการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าของเรา ในทางกลับกัน คนรุ่นใหม่มักคิดในแง่บวกมากกว่า ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะเขียนเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งอ่านและแชร์กับผู้อื่นได้ง่ายขึ้น
การเปิดรับข้อมูลใหม่ ๆ ของ Generation Gap
ในฐานะคนรุ่นหนึ่ง เราเปิดรับแนวคิดและประสบการณ์ใหม่ ๆ มากกว่าพ่อแม่ เราเติบโตขึ้นมาในยุคดิจิทัลและตระหนักมากขึ้นถึงสิ่งที่สามารถทำได้ด้วยเทคโนโลยี อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับเรา เนื่องจากเราสามารถเข้าถึงข้อมูลในหัวข้อต่าง ๆ ได้มากมาย และสามารถเผยแพร่ได้อย่างง่ายดาย ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องยินดีรับแนวคิดใหม่ ๆ จากนอกขอบเขตดั้งเดิมของการเขียนเนื้อหา และอย่ากลัวที่จะน้อมรับแนวคิดเหล่านั้นเมื่อเกิดขึ้น
เช่นเดียวกับกลุ่มอายุอื่น ๆ ผู้คนเริ่มมีอายุมากขึ้น ผู้คนจำนวนมากที่คิดว่าตัวเองเป็นรุ่นมิลเลนเนียลหรือต้น ๆ เมื่อ 20 ปีที่แล้ว กำลังอยู่ในวัย 50 ปีแล้ว เมื่อ generation นี้เติบโตขึ้น พวกเขากลายเป็นกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง พวกเขาคุ้นเคยกับคำศัพท์ของคนรุ่นก่อน ๆ มากกว่า และพวกเขาใช้มันแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ใช้เองก็ตาม ซึ่งทำให้ยากต่อการกำหนดเป้าหมายเนื่องจากการกำหนดเป้าหมายส่วนใหญ่ดำเนินการตามคำหลักและวลีที่ผู้ใช้เป้าหมายคิดว่าไม่มีบริบท
ปัญหา generation gap คือถ้าคุณไม่พูดถึงกลุ่มอายุใดกลุ่มหนึ่ง คุณจะไม่สามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะภายในช่วงอายุนี้ เว้นแต่คุณจะกล่าวถึงคำหลัก/วลีบางคำที่เฉพาะเจาะจงสำหรับกลุ่มอายุนี้ เช่น คนรุ่นใหม่มักมีภาพพจน์เชิงลบในจิตใจของคนส่วนใหญ่ พวกเขาถูกมองว่าเห็นแก่ตัวและใจร้อน ไม่ต้องพูดถึงพวกเขาสามารถก้าวร้าวได้มาก เราไม่ควรกดดันให้พวกเขาคบหาสมาคมกับเราหรือเป็นเพื่อนกับเรา แต่ควรปล่อยให้พวกเขาดำเนินชีวิตตามแบบฉบับของตนเอง ทำในสิ่งที่พวกเขารู้วิธีทำให้ดีที่สุดและมีความสุขกับการเกษียณอายุ
อ่านบทความที่น่าสนใจ ชีวิตสุขสันต์
